Nutzungsbedingungen

1. Einleitung und Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln umfassend Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Website und mobilen Anwendungen sowie beim Browsen, Kauf von Möbeln und der Inanspruchnahme zusätzlicher Dienstleistungen.
Wir handeln nach dem Grundsatz der Kundenorientierung und sind bestrebt, Ihnen ein hochwertiges, praktisches und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Der Schutz Ihrer Rechte hat für uns höchste Priorität, und wir gewährleisten Sicherheit in allen Phasen Ihres Einkaufs.

2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website

Benutzerkonto
Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet, korrekte, vollständige und aktuelle personenbezogene Daten anzugeben, einschließlich Name, Kontaktdaten und E-Mail-Adresse. Diese Informationen dienen der Identitätsprüfung, der Bereitstellung personalisierter Dienste und der ordnungsgemäßen Abwicklung von Transaktionen.
Bitte bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und geben Sie diese nicht an Dritte weiter. Ihr Konto ist die einzige Grundlage für alle Aktivitäten und Transaktionen auf unserer Plattform, und Sie tragen die Verantwortung für alle über Ihr Konto durchgeführten Handlungen.
Bei verdächtigen Aktivitäten, unbefugten Zugriffen oder ungewöhnlichen Transaktionen kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden entsprechende Maßnahmen ergreifen. Für Schäden, die durch Fahrlässigkeit Ihrerseits entstehen, übernehmen wir jedoch keine Haftung.

Verantwortungsbereich der Website
Wir bemühen uns, die Sicherheit und Stabilität unserer Website zu gewährleisten. Aufgrund höherer Gewalt oder technischer Probleme kann es jedoch zu Unterbrechungen oder Fehlern kommen. In solchen Fällen werden wir diese schnellstmöglich beheben, übernehmen jedoch keine Haftung für daraus resultierende direkte oder indirekte Schäden.

3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise

Produktinformationen
Wir stellen detaillierte Produktbeschreibungen, Bilder und technische Daten bereit. Dennoch können Fehler nicht vollständig ausgeschlossen werden. Sollten Ihnen Unstimmigkeiten auffallen, bitten wir um entsprechende Mitteilung.

Verfügbarkeit
Die Lagerbestände können sich kurzfristig ändern. Sollte ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen eine Alternative oder eine vollständige Rückerstattung an.

Preise und Anpassungen
Preise können sich aufgrund von Marktbedingungen oder Aktionen ändern. Der zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigte Preis ist verbindlich.
Wir behalten uns das Recht vor, Preisfehler vor dem Versand zu korrigieren.

4. Bestellung und Zahlung

Bestellbestätigung
Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Details. Eine Bestellung gilt erst als angenommen, wenn sie von uns bestätigt wurde.

Zahlungsmethoden
Wir bieten sichere Zahlungsmethoden (z. B. Zahlung per Kreditkarte) an. Bei Problemen während des Zahlungsvorgangs wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

5. Lieferung und Versanddetails

Bearbeitungszeit
1–3 Werktage.

Liefergebiet
Lieferung innerhalb Deutschlands.

Lieferzeit
Die Versanddauer beträgt nach Versand in der Regel 5–10 Werktage, abhängig von externen Faktoren.

Versandkosten
Bestellwert ab 110 €: kostenloser Versand
Bestellwert unter 110 €: 9 € Versandkosten

Steuern und Abgaben
Alle Preise enthalten anfallende Zölle und Steuern. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Stornierungsrichtlinie

Stornierung vor dem Versand
Sie können Ihre Bestellung vor dem Versand jederzeit kostenlos stornieren. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice per E-Mail und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund der Stornierung an.
Nach Bestätigung, dass die Bestellung noch nicht versendet wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Stornierung nach dem Versand
Nach dem Versand ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich. Sie können jedoch folgende Optionen nutzen:

Annahmeverweigerung
Kontaktieren Sie den Versanddienstleister und verweigern Sie die Annahme der Lieferung. Nach Rückerhalt der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–5 Werktagen.

Rücksendung
Wenn die Lieferung bereits erfolgt ist, können Sie eine Rückgabe beantragen. Nach Prüfung der Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet.

7. Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabebedingungen
Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen. Die Ware muss unbenutzt sein und sich in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Kaufnachweisen befinden.

Ablauf
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail und geben Sie die entsprechenden Details an. Unser Team wird Sie durch den Prozess führen.

Bearbeitungszeit
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bei einem Umtausch wird die Ersatzware nach Bestätigung schnellstmöglich versendet.

Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Rückgaberichtlinie.

8. Datenschutz
Wir erheben nur notwendige Daten und schützen diese durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen wie Verschlüsselung und Zugriffskontrollen. Ohne Ihre Zustimmung geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Im Falle von Streitigkeiten bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Sollte keine Einigung erzielt werden, kann der Rechtsweg vor den zuständigen Gerichten beschritten werden.

10. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Die weitere Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

11. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, Datenverluste oder entgangene Gewinne, die durch die Nutzung oder Nichtverfügbarkeit unserer Website entstehen. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Designs und Layouts, sind urheberrechtlich geschützt. Ohne vorherige Genehmigung ist jede Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung zu kommerziellen Zwecken untersagt.

13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail.

Telefon:+1(929)233-6684

E-Mail:solutions@zentrivarix.com

Adresse:8947 PENCE WAY,EL PASO,TX 79907,United States

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)