Verkehrspolitik

Bearbeitung und Versand von Bestellungen
Bestellungen werden von Montag bis Freitag in unserem Lager bearbeitet und versendet (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage).
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.
Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner.

Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).
Bestellungen, die an einem Werktag vor 18:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden ab dem gleichen Tag bearbeitet.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Bei Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–10 Tage.

Liefergebiet
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten
Bei einem Bestellwert unter 110 € betragen die Versandkosten 9 €.
Ab einem Bestellwert von 110 € ist der Versand kostenlos.

Sendungsverfolgung
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf unserer Website über die Seite „Sendungsverfolgung“ einsehen, indem Sie Ihre Bestelldaten eingeben.

Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung per E-Mail.
Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet worden sein, sodass eine Adressänderung nicht garantiert werden kann.

Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail.